Sorrir em situações difíceis

Cruzei-me com este artigo do (sempre) excelente Seth Godin.

Em momentos de stress, medo e preocupação é fácil e humano perdermos a calma. Mas é nestes momentos mais difíceis em que a compassividade é extremamente importante.

The moments when it’s the most difficult to be kind are the moments where it matters the most.

Seth Godin

É justamente nos momentos que exigem mais de nós, que podemos exercer e exercitar a compaixão.
Isto permite-nos reagir menos, manter a calma e escutar o outro de forma activa.

Falarei aqui mais da Comunicação não-violenta / Comunicação compassiva, essencial para comunicarmos de forma clara e escutarmos activamente o outro. Ideal para resolução de conflitos, nas relações pessoais, de trabalho, etc.